Por Luciano Lopes — Portal Plantão 24h MG
04/10/2021 - 13h10
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| Foto: Reprodução |
Há uma hipótese de que o problema pode ter sido causado por um erro de "DNS", que é o responsável por levar os internautas às páginas. Mas a empresa ainda está investigando o problema para poder dar mais detalhes.
Em seu perfil oficial no Twitter, o WhatsApp informou que está ciente do problema e disse que estão trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais breve.
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Thanks for your patience!
O Facebook também usou o Twitter para se posicionar sobre a situação. "Estamos cientes de que muitas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente", disse a empresa.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Já o Instagram, afirmou que a rede social e "seus amigos estão passando por um momento difícil". "Tenha paciência conosco, estamos trabalhando nisso", disse a empresa.
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
Segundo o site DownDetector, que monitora sites e apps que não estão funcionando, os problemas mais notificados no WhatsApp tem relação com o envio de mensagens, bem como no Messenger, enquanto os feeds do Instagram e do Facebook não carregam.
(Em atualização)
